Не загружаются фотографии ВКонтакте. Что делать?

pochemu-ne-zagruzhayutsya-izobrazheniya-v-vk-v-albom

Не так уж редко пользователи ВК сталкиваются с неприятностями, когда пытаются загрузить фотографии или картинки на свою страницу — они попросту не хотят загружаться. Такая проблема актуальна для ПК и для ноутбуков, в мобильном приложении, насколько нам известно, сей недостаток замечен не был. Традиционный вопрос — что делать?

Размер и расширение

Первым делом пользователь должен обратить свое внимание на размер самого файла — он не должен быть более 5 МБ. Так что если вы пытаетесь загрузить необработанную фотографию из какой-нибудь «зеркалки», загрузить на сайт изображение не получится. Рекомендуем уменьшить размер фотографии, что бы уложиться в действующие рамки.

Кроме того, ознакомьтесь с расширением файла, потому что ВК поддерживает расширения JPG, JPEG, PNG и GIF.

Используйте защищенное соединение

С некоторых пор ВКонтакте работает и на защищенном соединении HTTPS. Правда, защиту нужно включать самостоятельно, если вы еще не успели этого сделать.

Что мы делаем? Заходим на свою страницу и нажимаем на раздел меню «Мои настройки». Когда откроется страница с настройками, выберите вкладку «Безопасность» и поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)». Затем нажмите на кнопку «Сохранить».

Обновление флеш-плеера

Про обновлении Adobe Flash Player мы нашли сообщение в FAQ на самом сайте ВКонтакте. Видимо, в данном случае речь идет о тех ситуациях, когда пользователь использует флеш-плеер. Фишка в том, что ВКонтакте замечательно работает и без Flash Player. Но если он у вас установлен на компьютере, попробуйте обновить его. Это не касается браузера Google Chrome и других бразеров, которые созданы на его основе, поскольку в нем Flash Player обновляется автоматически.

Обновление браузера

В очень редких случаях проблема может быть связана с устаревшей версией браузера. Необходимо обновить его до последней версии и проверить работоспособность функции загрузки фотографий. К слову, браузеры нужно обновлять всегда и лучше поставить галочку рядом с пунктом «Автоматическое обновление». И не забывайте, что некоторые браузеры обновляются автоматически по-умолчанию (тот же Google Chrome или последняя Opera), а некоторые требуют разрешения (Mozilla Firefox).

Конфликт с дополнениями

В данном случае речь идет о плагинах, которые установлены в самом браузере. Это те дополнения, которые пользователь обычно устанавливает сам. Они могут конфликтовать с сайтами, поэтому их нужно отключить или вовсе удалить.

Известно, что некоторым пользователям помогает отключение плагина AdBlock, который позволяет блокировать рекламу на сайтах. Попробуйте отключить его на время загрузки фотографий и посмотрите на результат.

Проверьте интернет-соединение

Это маловероятно, но теоретически проблема может быть скрыта в посредственном интернет-соединении. Например, когда вы пытаетесь загрузить картинку, которая весит те же 5 МБ, что совсем немало. При посредственном соединении связь может постоянно обрываться, из-за чего загрузка не может быть произведена.

*****

Советовать писать в службу поддержки ВК мы не будем по той причине, что вы наверняка получите все те же самые ответы, что указали мы. Но если ничего не выходит, попробуйте, вдруг поможет?

P.S. Если у вас есть другие способы решения проблемы с загрузкой картинок, расскажите нам о них с помощью комментариев на сайте.



10 комментариев: Не загружаются фотографии ВКонтакте. Что делать?

  1. ФИ говорит:

    мне так пришлось виндовс переставлять. заработало.

    • Антон говорит:

      *РУКАЛИЦО* Не проще было браузер поменять или почистить его хотя бы?

  2. Amina говорит:

    сменила браузер и все загрузилось. можно еще через телефон загрузить, там нет проблем.

    • ЯНА говорит:

      ну я сменила браузер,, но это не помогло..

  3. валя говорит:

    у меня другая проблема — просто так картинки загружаются, а если в альбом — уже не загружаются. как мне быть?

    • Евген говорит:

      Это странно. Если загружается, то должно загружаться везде. Попробуйте почистить куки.

  4. джимми говорит:

    я загружал через оперу, но старую версию. потом решил обновить ее и все загрузилось с первого раза!!!

  5. Даня говорит:

    Компьютер пробовали перезагружать? Это может помочь — мне помогло.

  6. дэн говорит:

    там есть лимит по размеру фотографий, может не проходит просто)))

  7. Аннет говорит:

    Я просто подождала полчаса, потом все загрузилось. А вообще с телефона все сразу грузится, с компа — не всегда.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *