Почему не воспроизводится музыка в ВКонтакте? Что делать?

ne-vosproizvoditsya-muzyka-v-vk-chto-delat

С вопросом о проблемах при воспроизведении музыки на сайте ВК пользователи обращаются достаточно часто. Проблема действительно имеет место быть, но ее решение в 99% случаев лежит на плечах самого пользователя.

Рассмотрим наиболее вероятные сценарии.

Скорость интернет-соединения

Здесь все просто: чем выше скорость вашего интернет соединения, тем быстрее загружается понравившаяся песня. Соответственно, если скорость подключения низкая, например, вы используете мобильный интернет где-нибудь в лесу, то рассчитывать на быструю загрузку песни не стоит.

При этом загрузка композиции и ее воспроизведение все равно должно происходить, пусть и медленно. Скорость загрузки зависит в том числе от размеров самого трека, а также от сервера, где тот находится. Так, если сервер перегружен, песня может не загружаться. Поэтому стоит выбрать другую песню с тем же названием в списке. Найти ее можно с помощью поиска по сайту.

Используйте защищенное соединение HTTPS

С определенных пор ВКонтакте использует защищенное соединение HTTPS. Рекомендуется использовать его всегда. По протоколу HTTP могут быть проблемы с загрузкой песен, в то время как с HTTPS таких проблем нет — это нам удалось выяснить в том числе на форумах в сети. Более того, протокол HTTPS рекомендуется включить руководством ВК даже при загрузке фотографий.

Зайдите на свою страницу, выберите раздел «Мои настройки», затем нажмите на вкладку «Безопасность», поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и нажмите на кнопку «Сохранить».

Блокировка загрузки песен антивирусом или брандмауэром

Такой вариант исключать нельзя. Суть в том, что тот же антивирус или встроенный в него брандмауэр может блокировать передачу части данных, в том числе и музыку с ВКонтакте. Для того, что бы проверить эту теорию, необходимо отключить антивирус или его экраны на время. Если загрузка началась, значит, нужно добавить ВКонтакте в список исключений. Все зависит от конкретного антивируса, поэтому зайдите в настройки и ищите пункт вроде «Исключения». Затем добавляете адреса http://vk.com и https://vk.com и сохраняете настройки.

Единственный минус сего способа заключается в том, что для ВКонтакте антивирус фактически перестает работать, а значит, риск подцепить троян или вирус возрастает.


Обновите флеш-плеер

На самом деле песни ВКонтакте давно воспроизводятся без поддержки флеш-плеера. Если он установлен в браузере, попробуйте отключить его с помощью настроек и проверить работоспособность загрузки песен. Если помогло, вы можете вовсе отказаться от флеш-плеера. Если он вам необходим, нужно обновить его.

Зайдите на официальный сайт Adobe Flash Player, выберите операционную систему, браузер, для которого хотите обновить флеш-плеер, и нажмите кнопку «Загрузить».

После скачивания установите флеш-плеер на компьютер.

Помните, что в Google Chrome, новой версии Opera и Яндекс.Браузере флеш-плеер уже встроен в виде плагина и обновляется автоматически. В Mozilla Firefox плагин нужно устанавливать.

Почистите кэш или смените браузер

Если вы используете браузер, тогда почистите кэш. Например, в случае с Google Chrome нужно нажать на сочетание клавиш CTRL+SHIFT+DELETE. Появится окно, в нем выберите «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше», затем укажите период для удаления и нажмите кнопку «Очистить».

Мы бы, кстати, дополнительно рекомендовали очистить файлы cookie. Только помните, что при этом вы будете деавторизованы на всех сайтах, где были до этого авторизованы.

Если это не помогает, то в качестве временного решения может помочь смена браузера.

Проверьте компьютер на вирусы и трояны

И хотя выше мы уже успели вспомнить антивирусы, про проверку системы ничего не говорили. Так вот, запустите проверку антивирусом на предмет вредоносных файлов. Возможно, что именно трояны или вирусы блокируют воспроизведение песен.

Помимо антивируса, рекомендуем воспользоваться специальными утилитами вроде Dr.Web Cureit, которые отлично находят вредоносные файлы. Распространяются они бесплатно.

Воспользуйтесь мобильным приложением

Если вы пользуетесь телефоном или планшетом, при этом заходите на сайт с помощью мобильного браузера, в котором наблюдаете проблемы с загрузкой песен, попробуйте воспользоваться фирменным мобильным приложением ВКонтакте. В нем таких проблем замечено не было.

Проблемы в работе ВК

Напоследок мы оставили одну из наиболее редко встречающихся причин, а именно — проблемы в работе самого сайта ВК. Такое действительно возможно, но встречается крайне редко. Если сам сайт при этом работает, попробуйте послушать музыку чуть позже.



11 комментариев: Почему не воспроизводится музыка в ВКонтакте? Что делать?

  1. VALERY говорит:

    Огромное спасибо! Заработало сразу, как только поставила галочку рядом с https и сохранила 🙂

  2. Лида говорит:

    Помогите! На компьютере музыка не работает, а на телефона играет! Интернет один на двоих по wi-fi! Что делать?

    • pon4o говорит:

      воспользоваться инструкцией, написанной выше

  3. Goraz говорит:

    Еще может из-за того, что плагины конфликтуют в браузере. У меня так было, пришлось почти все плагины сносить, после этого все стало ок.

    • NADYA говорит:

      Скажите что за плагины? А то мне ничего не помогает(

  4. воланчик говорит:

    режим https помог

  5. денис говорит:

    может плохо грузится, если размер файла большой? например, если загрузили в wav-формате.

    • коля говорит:

      она должна играть, а она вообще не играет. это что-то другое. у меня с телефона все ок, с компа не фурычит((

  6. Алина говорит:

    В опере не воспроизводится, в яндекс браузере все ок, страничка моя. Почему так?

  7. anonim говорит:

    > Единственный минус сего способа заключается в том, что для ВКонтакте антивирус фактически перестает работать, а значит, риск подцепить троян или вирус возрастает.

    в ВК это сделать нереально, так как исполняемые файлы нельзя загружать на их сервера для скачивания, опасные и подозрительные внешние ссылки он блокирует.

    > Зайдите на официальный сайт Adobe Flash Player, выберите операционную систему, браузер, для которого хотите обновить флеш-плеер, и нажмите кнопку «Загрузить».
    После скачивания установите флеш-плеер на компьютер.

    Если вы не смогли найти эту страницу с установкой плеера.
    get.adobe.com/ru/flashplayer/

    >> В опере не воспроизводится

    Поставь новую версию, обнови.

    >> Скажите что за плагины? А то мне ничего не помогает(

    В настройках браузера расширения / дополнения.

  8. ajrys говорит:

    Для Opera эту проблему удалось решить так:
    Настройки/Сайты/Flash/Управление_исключениями добавить адрес сайта — vk.com и для Поведение выставить — Спросить.
    Т.е. отключается флешплеер на сайте ВК и задействуется html5 и все работает.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *