Не приходит СМС с кодом ВКонтакте. Что делать?

chto-delat-esli-ne-prixodit-sms-v-vk

Сегодня рассмотрим один интересный вопрос, который задал нам один из наших читателей. Алексей пишет, что когда пытается восстановить пароль, СМС-сообщение с кодом не приходит на его телефон. Судя по отзывам, проблема коснулась не только Алексея.

Единого мнения по данному вопросу не существует, поэтому рассмотрим несколько наиболее распространенных вариантов решения.

Что делать?

В первом случае ничего не остается, кроме как ждать. Дело в том, что СМС-сообщение может придти с задержкой и обвинять в этом социальную сеть нельзя. Просто ждите, ведь СМС может придти даже через несколько часов после отправки, например, в случае возникновения проблем со связью.

Кстати, проблема может быть и с самой сим-картой, которая принимает не все сообщения — такое изредка бывает. В этом случае сим-карта требует замены.

Если СМС-сообщение не пришло, но до этого приходило, возможно, что ваша страничка была вскрыта и номер телефона был поменян, что очень маловероятно, так как для быстрой смены номера нужно иметь доступ к вашему телефону. Как вариант, вы зашли на сайт, который только внешне копирует ВК, но таковым не является — так называемый фишинговый сайт. В этом случае сколько бы вы не вводили данные от своего аккаунта (скажем, если у вас включена двухфакторная авторизация), СМС вы не получите, ведь ваши данные отправляются напрямую злоумышленникам.

Что делать? Проверить файл hosts, о котором написано, например, здесь. Если в результате проверки вы видите записи, похожие на те, которые выделены красной стрелкой, скорее всего, вы действительно ввели данные на мошенническом сайте.

Удалите данные, выделенные стрелкой, сохраните файл hosts, после чего попробуйте получить код для ВК еще раз, но теперь уже от настоящего ВКонтакте. Если помогло, не забудьте просканировать систему на наличие вредоносных файлов с помощью антивирусов и утилиты типа Dr. Web Cureit. Статистика говорит о том, что если имеется проблема с СМС-кодами, то она находится на стороне пользователя.

Если вы знаете иное решение проблемы, сообщите нам о нем с помощью комментариев.



14 комментариев: Не приходит СМС с кодом ВКонтакте. Что делать?

  1. Котэ говорит:

    Сменил симку, это решило проблему 😉

    • даша говорит:

      какой оператор? у меня на мтс не приходит(

      • Димитриус говорит:

        Мне смена сим карты не помогла.

  2. Сиена говорит:

    Тоже код никогда не доходит, а робот почему-то всегда дозванивается. Симку меняла, когда потеряла ее, результат тот же.

  3. АНАТОЛИЙ говорит:

    Вот еще подсказка!
    У вас должен быть положительный баланс!
    Не должен быть запрет на короткие смс!
    И в фильтрах (запрет) смс должно быть пусто!

  4. Татьяна говорит:

    Здравствуйте.
    Мне не приходит пароль на мой номер телефона.
    hosts проверила, ничего не записано.
    Сим-карту нет возможности сейчас поменять.
    В настройках телефона все нормально.
    Как быть?

  5. Ольга говорит:

    Здравствуйте, я поменяла сим, перепривезала страницу в вк, забыла пароль. Вышла со своей страницы, и не могла войти, пыталась с помощью номера сделать пароль, но мне постоянно прихожит сообщение о том, что превышено количество попыток. Хотя я ничего не могу сделать, и пароль не могу восстановить.

  6. олеся говорит:

    не могу зарегистрироваться! помогите пожалуйста!

  7. олеся говорит:

    не приходит смс

  8. Олеся говорит:

    Не приходит смс с кодом вообще! Не могу зайти к себе на страницу! Как быть! Случилось это после того как я подключила дополнительную защиту! Код по смс мне вообще не приходил, позвонил робот и сказал код, когда я делала дополнительную защиту! Что делать! Как зайти на свою страничку и отключить эту дополнительную защиту!!!

  9. Алексей говорит:

    не могу открыть страницу свою, не приходит код на телефон, почему?

  10. Ольга говорит:

    Почему недоходят смс с кодами для подтверждения на телефон? Раньше всё приходило, но последнее время ничего, когда заходила с компьютера, то видела что коды поступали именно на страницу. Каким образом я могу зайти в вк? Почему нельзя прислать код на эмаил, если на телефон не поступает ничего? Теперь и через не могу зайти. Помогите!

  11. Ольга говорит:

    У меня была проблема с получением кодов — не доходили на телефон, позже я посоветовалась с братом, все посмотрели, оказалось что у меня в телефоне была полная память, мне пришлось удалить пару программ и коды моментально посыпались, после я ввела последний код и все восстановилось! Спасибо брату за совет! Так же советую и другим попробовать этот метод уточнить, не переполнена ли у вас память на телефоне! Удачи всем!

  12. юлия говорит:

    помогите восстановить пароль через смс или эмеил, помогите пожалуйста

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *