Что делать, если ВКонтакте пропали друзья?

chto-delat-esli-ischezli-druzya-v-vk

Мы получаем много сообщений с просьбой помочь разобраться в том или ином вопросе. Большинство этих вопросов подробно обсуждались на страницах сайта. Но есть и такие сообщения, на которых ответа пока нет. Именно один из таких вопросов мы рассмотрим сегодня.

Вот что пишет Юрий: «Сегодня зашел в свой аккаунт ВК как обычно, но в разделе друзей не увидел никого — все друзья исчезли! Что делать???»

Проблема редкая, но все же иногда встречается, если верить отзывам в сети. Скорее всего, основная причина кроется в неких неполадках с сервером. Неполадки эти временные, так что все единственное, что вам необходимо делать, это ждать. Спустя некоторое время все друзья восстановятся в списке.

Другая возможная причина — аккаунт был взломан. Если при этом были удалены все друзья, вероятно, кто-то целенаправленно это сделал. Однако здесь есть один момент — друзья станут подписчиками, а они не удаляются (хотя один способ все же есть). Чтобы убедиться в том, что некто заходил на вашу страничку, загляните в настройки безопасности, где отражаются ip-адреса пользователей, что посещали ваш аккаунт. Если увидите там отличные от своего ip-адреса, срочно меняйте пароль.

Есть также вероятность, что все это — проделки вируса или трояна, что «сидит» на компьютере. Нужно воспользоваться антивирусом с последними базами, а заодно — лечащими утилитами вроде Dr. Web Cureit, которые можно скачать бесплатно. Они хорошо себя зарекомендовали в поиске зловредов. В этом случае также поменяйте пароль от аккаунта.

И все же в большинстве случаев это не более, чем временная неполадка или, если хотите, глюк. Спустя какое-то время все наладится. Если этого не происходит, можете попробовать задать вопрос в службу поддержки ВК.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *